消费者质疑被婚纱摄影机构忽悠

  “说要涨价我才提早两年交了订金,怎么现在还降价了,我要退款!”最近,张女士向临海市市场监督管理局投诉某婚纱摄影机构。

  原来,张女士在2019年5月底因某婚纱摄影机构在朋友圈宣传涨价,便立马订了8999元套系婚纱照一份,包含45张精修图和1个MV,并预付订金1000元。该婚纱摄影机构于2019年6月和2020年4月又多次在朋友圈宣传涨价,涨幅均为10%。近期,张女士刷小红书时得知有顾客于2021年初在该婚纱摄影机构订购的婚纱照仅6999元,精修52张并赠送大量相册相框、结婚登记照等。

  临海市市场监管局接到举报后迅速介入调查,该婚纱摄影机构负责人表示,张女士订的8999元套餐是全年可使用的套餐,但是此次推出的6999元套餐是针对淡季的,只能在12月-2月和7月-8月使用,所以才有那么大的优惠。此外,该婚纱摄影机构还提供了张女士2019年订购的8999套系婚纱照的收据,上面写明为“定金”(而不是张女士说的“订金”),是不予退款的。

某某摄影
Photography
咨询热线
020-88888888
在线预约
TOP